Klantenservice

Je kunt bij ons veilig betalen met:
– iDEAL
– Creditcard
– Klarna (achteraf betalen)
– Apple Pay
– Bancontact

Kies tijdens het afrekenen de betaalmethode die voor jou het beste werkt 😊

Ja zeker! Je kunt jouw bestelling ook ophalen in onze winkel op de Bergse Dorpsstraat 132A in Hillegersberg- Rotterdam.

Bij het afrekenen kun je de optie ‘afhalen in de winkel’ selecteren. Wij zorgen ervoor dat je jouw bestelde items binnen 1-2 werkdagen kunt afhalen. Vanaf het moment dat je de mail krijgt dat je bestelling is afgerond ligt de bestelling voor je klaar.

Na een succesvolle afronding van jouw bestelling ontvang je een bevestigingsmail van ons. Mocht je deze toch niet ontvangen kan het zijn dat deze wordt tegengehouden en in je ongewenste mailbox (spam) terecht is gekomen. Wij adviseren je om contact ons op te nemen door een mail te sturen naar info@blahblahboutique.nl.

Mocht een bestelling niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren (m.u.v. sale artikelen).

Vul het retourformulier in dat bij je bestelling is meegeleverd en stuur je pakketje terug via een postservicepunt naar keuze (zoals PostNL, DHL, DPD, etc.).

Je kunt je retour ook afgeven in onze winkel:
Blah Blah Boutique
Bergse Dorpsstraat 132A
3054 GH Rotterdam
Neem hierbij altijd het ingevulde retourformulier mee.

Retourformulier kwijt of niet ontvangen? Geen probleem — je kunt hem hier downloaden 😊

Retourformulier Blah Blah Boutique

Let op: sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Voorwaarden

Zorg ervoor dat:
– de artikelen compleet zijn
– de artikelen in originele, onbeschadigde verpakking zitten
– de originele labels en prijskaartjes nog bevestigd zijn

Kosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Is een product beschadigd of verkeerd geleverd? Neem dan contact met ons op — in dat geval vergoeden wij de retourkosten achteraf.

Afhandeling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en verwerkt, storten wij het bedrag zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 5 werkdagen.

Heb je na 5 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op.

Let op: de terugbetaling wordt gedaan via STG Mollie Payments.

Wat vervelend! Neem in dit geval contact met ons op via info@blahblahboutique.nl met het ordernummer en een foto van de klacht. Zo kunnen wij het snel oplossen!

Voordat jouw bestelde items bij ons de deur uit gaan, controleren wij die op eventuele beschadigingen. Ze worden uiteraard alleen verzonden wanneer ze in perfecte staat zijn. Indien er tóch een foutje is gemaakt, nemen wij de retourkosten voor onze rekening.

Wat vervelend! Neem in dit geval contact met ons op via info@blahblahboutique.nl met het ordernummer en een foto van het ontvangen artikel. Zo kunnen wij het snel oplossen!

Indien er een foutje is gemaakt, nemen wij de retourkosten voor onze rekening.